Materiały POS – co to znaczy i jak wpływają na sprzedaż?

Materiały POS to nośniki reklamowe umieszczane bezpośrednio w miejscu sprzedaży, które przyciągają uwagę klienta i wspierają decyzję zakupową. Skrót POS oznacza Point of Sale, czyli punkt sprzedaży, natomiast dokładniejsza nazwa samych materiałów to POSM – Point of Sale Materials.

Co to są materiały POS?

POS oznacza miejsce, w którym klient kupuje produkt lub usługę, na przykład sklep, aptekę, supermarket albo strefę kasową. Materiały POS, a właściwie POSM, to elementy promocyjne wykorzystywane w tym miejscu lub jego bezpośrednim sąsiedztwie. Zalicza się do nich między innymi standy, wobblery, plakaty, ekspozytory, shelfstoppery i naklejki podłogowe.

W praktyce branża często używa skrótu POS jako określenia materiałów reklamowych. Precyzyjnie rzecz biorąc, POS jest miejscem sprzedaży, a POSM – narzędziami wspierającymi sprzedaż w tym miejscu. To forma reklamy BTL, czyli komunikacji kierowanej bezpośrednio do odbiorcy, bez pośrednictwa masowych kanałów reklamowych.

Jak materiały POS wpływają na decyzje zakupowe?

Materiały POS działają w chwili, gdy klient znajduje się już blisko produktu i podejmuje decyzję. Wtedy nawet osoba, która nie planowała zakupu, może zwrócić uwagę na promocję, nowość albo dodatkową korzyść. Ten mechanizm jest szczególnie istotny w branży FMCG, kosmetycznej, farmaceutycznej i elektronice.

Nie każda decyzja zakupowa wynika z wcześniejszego planu. Widoczny komunikat przy półce może skrócić czas potrzebny na wybór, ułatwić odnalezienie produktu i skierować uwagę na konkretną markę. Materiały POS wspierają więc zakupy impulsowe oraz visual merchandising, czyli sposób organizowania i prezentowania oferty w sklepie.

Najczęstsze korzyści z ich zastosowania to:

• Zwiększenie widoczności produktu wśród wielu podobnych ofert.
• Wsparcie zakupów impulsowych przy półce, ladzie lub kasie.
• Szybkie przekazanie informacji o promocji, nowości albo cenie.
• Wzmocnienie rozpoznawalności marki dzięki spójnej grafice i kolorystyce.

Jakie są najpopularniejsze materiały POS?

Rodzaj nośnika warto dopasować do miejsca ekspozycji, celu kampanii i czasu jej trwania. Papierowe oraz kartonowe materiały sprawdzają się przy krótkich akcjach promocyjnych, a trwalsze konstrukcje lepiej nadają się do stałej ekspozycji.

Wobbler jest niewielkim elementem zamocowanym do półki za pomocą elastycznego łącznika. Delikatny ruch pomaga odróżnić go od statycznych etykiet cenowych. Shelfstopper wystaje poza krawędź regału, dzięki czemu może być widoczny już z alejki. Stand z kolei zapewnia większą powierzchnię ekspozycyjną i pozwala zaprezentować kilka produktów w jednym miejscu.

Jak projektować materiały POS?

Klient zwykle nie analizuje reklamy przy półce tak długo jak komunikatu internetowego. Projekt powinien być zrozumiały niemal natychmiast, a jego forma musi pasować do otoczenia sklepu i identyfikacji wizualnej marki. Najważniejsze zasady są następujące:

• Jeden główny komunikat – materiał powinien przekazywać jedną najważniejszą informację, na przykład „Promocja –20%” albo „Nowość”.
• Czytelność z dystansu – zbyt mały tekst i ozdobne fonty utrudniają odbiór, szczególnie w alejkach sklepowych.
• Kontrast – wyraźna różnica między tłem a tekstem pomaga szybko odczytać przekaz.
• Spójność z marką – kolory, logo i styl grafiki powinny pasować do opakowania oraz pozostałej komunikacji.
• Dopasowanie do lokalizacji – inny format sprawdzi się przy kasie, inny na półce, a jeszcze inny przy wejściu.
• Ograniczenie treści – nadmiar informacji tworzy wizualny chaos i osłabia główny komunikat.

Liczy się także trwałość. Materiały papierowe i kartonowe są łatwe do wymiany oraz opłacalne przy krótkich kampaniach, ale mogą szybciej się zużywać. Tworzywa sztuczne, metal lub drewno zwykle pozwalają korzystać z ekspozycji dłużej, jednak wymagają większego budżetu. Dobór powinien wynikać z celu kampanii, dostępnej przestrzeni i planowanego czasu użycia.

Najlepszy materiał POS nie zastąpi właściwej lokalizacji. Wobbler powinien znaleźć się przy promowanym produkcie, stand w miejscu o dużym przepływie klientów, a mały ekspozytor może wspierać sprzedaż impulsową w strefie kasowej. Liczy się połączenie prostego przekazu, widoczności i dopasowania do zachowania klienta.